Jakość usług jako czynnik zadowolenia konsumenta i sukces przedsiębiorstwa usługowego / Elżbieta Skąpska.
Rodzaj materiału:
ArtykułDeskryptor - forma dzieła: ArtykułyTematy:
W: Optimum : studia ekonomiczne : [kwartalnik poświęcony potrzebom nauki i praktyki] Białystok : Wydawnictwo Uniwersytetu, 1998- Nr 1 (21) 2004, s. 119-130Uwaga ogólna: Tyt. nagł. Uwaga dot. bibliografii załącznikowej: Bibliogr. s. 129. Uwaga dot. języka: Streszcz. pol. Nr kontrolny Nukat: xx004066809Numer systemowy rekordu: (OCoLC)1000027827
Brak egzemplarzy dla tego rekordu